اسمع رأي الزبائن قبل أن يغادروا
رمز QR للتغذية الراجعة يفتح استبياناً سريعاً في المكان، فتلتقط الانطباعات الصادقة بينما الزيارة حاضرة.
أنشئ رمز QR الخاص بك الآن
نزّل رمزك
انقر على "إنشاء رمز الاستجابة السريعة" لإنشاء رمز مخصص
معظم الزبائن غير الراضين لا ينطقون بكلمة؛ هم ببساطة لا يعودون. يجعل رمز QR للتغذية الراجعة مشاركة الآراء سهلة، إذ يفتح استبياناً قصيراً لحظة المسح. ضعه على الإيصالات أو الطاولات أو لافتات المخرج لتلتقط المشكلات الصغيرة قبل أن تتحول إلى تقييمات سيئة، ولتعرف بالضبط ما يحبه أفضل زبائنك.
لهذا الاستخدام، ابدأ برابط أو بيانات ثابتة يعرف الناس لماذا يمسحونها. الرمز الذي تنشئه هنا لا تنتهي صلاحيته ولا يضيف أي تتبع من طرفنا.
لماذا ينجح
آراء في اللحظة
يستجيب الناس بينما التجربة حاضرة، فتأتي الملاحظات مفصلة ومفيدة فعلاً.
اكتشف المشكلات بسرية
استبيان هادئ يتيح للزبون غير الراضي أن يخبرك بدل النشر على موقع تقييم عام.
سهولة في الرد
تفتح المسحة النموذج مباشرة، فيستغرق التقييم السريع ثوانٍ ويحصل على ردود أكثر بكثير.
رصد الاتجاهات بمرور الوقت
اجمع الردود في مكان واحد لترى ما يتكرر وأين تحسن.
كيف تنشئ رمزك
- 1
ابن استبياناً قصيراً
أنشئ نموذج تغذية راجعة سريعاً، وأبقه ضمن أسئلة قليلة لينهيه الناس.
- 2
أنشئ الرمز
الصق رابط الاستبيان في المولد وأنشئ رمز QR للتغذية الراجعة مجاناً.
- 3
ضعه في اللحظة المناسبة
أضفه إلى الإيصالات أو الطاولات أو المخرج حيث يكون التأمل في الزيارة طبيعياً.
- 4
اختبر المسار
امسحه وأرسل رداً للتأكد من أن الاستبيان يفتح ويسجل الإجابات.
أفكار وأمثلة
استبيان على الإيصال
رمز على الفاتورة يدعو الضيوف لتقييم الوجبة عند الخروج.
بطاقة غرفة الفندق
يمسح الضيوف للإبلاغ عن مشكلة أثناء إقامتهم، فتعالجها قبل المغادرة.
لافتة مكتب الخدمة
يقيم الزوار المساعدة التي تلقوها قبل أن يغادروا.
أسئلة سريعة
هل تنتهي صلاحية الرمز؟
لا. الرمز الثابت الذي تنشئه هنا لا تنتهي صلاحيته، ويستمر في العمل ما دام الرابط أو الملف أو البيانات المرتبطة به صالحة.
هل تتتبعون عمليات المسح؟
لا. ننشئ رموز QR ثابتة تحترم الخصوصية ولا نضيف إليها طبقة تتبع. إن احتجت قياس الأداء، اجعله على صفحة الوجهة نفسها.
جاهز لإنشاء رمزك؟
أنشئ رمز QR مجاني للتغذية الراجعة الآن.
أنشئ رمز QR الخاص بك